Sofrimento nas organizações

fatores causadores de sofrimento e Suas consequências

Resumen

Este estudo teve como objetivo geral investigar os fatores associados ao sofrimento e prazer no trabalho em determinadas profissões, tais como: bancários, professores, atendentes de call center, entre outras. Buscamos compreender os fatores causadores do sofrimento no trabalho, como esse se processa nas organizações e, em contrapartida, como o prazer na realização do trabalho é importante para a saúde dos trabalhadores e para as organizações, o que justifica sua importância para o psicólogo. O aporte metodológico é amparado na teoria da Psicodinâmica do Trabalho. O procedimento metodológico escolhido para a execução deste estudo foi a revisão sistemática de literatura, que buscou a produção de pesquisas realizadas entre os anos de 2000 a 2016, cujo foco estivesse relacionado aos assuntos: sofrimento e prazer, sofrimento psíquico, sofrimento e prazer no trabalho empregando estas palavras-chave em várias combinações. Os segmentos de atuação que mais prevalecem nos estudos sobre os efeitos do sofrimento-prazer nas organizações foram a indústria e bancários. A análise dos achados apresentados pelos trabalhos permitiu constatar que o sofrimento é inerente à condição do ser de sofrimento, aponta a necessidade de escuta dos trabalhadores e da busca coletiva de caminhos para a ressignificação desse sofrimento transformando-o em prazer, possibilitando ao sujeito um equilíbrio sóciopsíquico.